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    榜样的力量:优秀员工张巍
    来源:3044am永利集团 发布日期:2024-05-09

一、姓名:张巍


二、毕业专业和班级:

2015年9月—2018年6月旅游管理专业研究生(硕士)


三、现职单位及职务:

北京天恒集团海南天恒燕泰房地产开发有限公司总经理


四、主要工作履历:

自1997年加入酒店行业,从事酒店行业近23年,先后就职于喜来登、索菲特、洲际等高端奢华品牌。从2007年起担任海南农垦中南温泉公寓酒店管理公司副总经理,2012年担任北京天恒集团旗下海南新燕泰大酒店副总经理,负责酒店的运营及管理,拥有超9年的核心高层管理经验;2020年1月,调入北京天恒集团海南全资子公司海南天恒燕泰房地产开发有限公司担任总经理职务,负责集团全面开发海南拓展项目以及文旅、康养、文创、产业地产等重点事业项目。


五、业界主要贡献与职业亮点:

2002年参加金钥匙培训并取得金钥匙会员资格,加入国际金钥匙组织;

2002年至2003年就职于沈阳丽都喜来登酒店期间,成功改善车队的收入状况,超额完成预算的 20%,使之成为酒店的重要收入核心。

2007年1月至2010年10月就职于海南文华酒店期间,为酒店制定整体销售策略、整体产品包装、客户维护等方面提供建议;主持九大部门日常工作,包括各部门规章制度制定、前厅培训、投诉处理等,创建了高质量客户服务体系,使酒店好评度、客户满意度得到提升。

2012年至2019年,就职于海南新燕泰大酒店期间,全程参与酒店设计、建设、施工等过程,全面负责酒店开业前期的各项经营筹备工作,以及酒店开业后的销售体系建立、客源市场开拓和酒店的日常经营管理工作,为酒店运营奠定了坚实的基础,完善了酒店相关管理体制。

现担任金钥匙组织海口发展主任、海口市星评委委员,主持海口市酒店星评工作;担任海南省旅游饭店协会副秘书长、海南省旅游饭店协会营销专委会副主任,协同海南省酒店行业工作。


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